L’atelier

Dépannage, mise à niveau, entretien de boucle, récupération de données, installation à domicile. Toutes marques, y compris les machines que nous n’avons pas assemblées.

Appeler l’atelier Décrire ma panne

Comment ça se passe

01
Vous décrivez la panne
Par téléphone, par courriel ou au comptoir. Cinq minutes suffisent.
02
Diagnostic au banc
Nous reproduisons le défaut avec du matériel de référence. 60 francs, déduits ensuite.
03
Devis ferme
Écrit, chiffré, avec la cause identifiée. Vous décidez, rien n’est engagé avant.
04
Intervention
Réparation, remplacement ou mise à niveau, puis recalibration des courbes de ventilation.
05
Restitution
Rapport de test complet, garantie 12 mois sur l’intervention, machine nettoyée.

Prestations

Ce que nous faisons

Dépannage & diagnostic

Écran noir, redémarrages, plantages sous charge, températures anormales : nous reproduisons la panne au banc avant de toucher à quoi que ce soit. Vous recevez le rapport de test complet, la cause identifiée et un devis ferme avant toute intervention.

Tarif: Diagnostic 60.–, déduit de la réparation
Délai courant: 24 à 72 h

Banc de test avec alimentation, mémoire et carte graphique de référence
Rapport écrit : relevés de température, de tension et journaux système
Devis ferme avant intervention — aucune surprise sur la facture
Toutes marques, y compris les machines que nous n’avons pas assemblées

Upgrade & migration

Changer de carte graphique, passer en DDR5, migrer vers un NVMe PCIe 5.0 sans réinstaller Windows. Nous vérifions d'abord que l'alimentation, le refroidissement et le châssis suivent — c'est là que la plupart des mises à niveau échouent.

Tarif: Main-d’œuvre dès 120.–
Délai courant: 1 à 3 jours

Étude de compatibilité alimentation / dégagement / refroidissement avant achat
Migration système sans réinstallation, licences et signatures conservées
Reprise de votre ancien matériel déduite du devis
Recalibration complète des courbes de ventilation après l’intervention

Watercooling & maintenance

Montage de boucles custom, tubes rigides pliés à la main, et surtout l'entretien que personne ne veut faire : vidange, rinçage, remplacement du liquide et des joints, test de pression sur 72 heures.

Tarif: Entretien de boucle dès 180.–
Délai courant: 2 à 5 jours

Conception et montage de boucles custom, distro-plate ou tubes rigides
Vidange, rinçage et remplacement de liquide annuel
Test d’étanchéité sous pression 72 h avant restitution
Garantie fuites 3 ans sur les boucles que nous montons

Récupération de données

Disque qui ne monte plus, partition perdue, SSD non détecté. Nous travaillons sur copie bloc à bloc — jamais sur le support d'origine — et nous vous disons franchement quand le cas relève d'un laboratoire en salle blanche.

Tarif: Analyse gratuite, récupération sur devis
Délai courant: 2 à 10 jours

Copie bloc à bloc systématique : le support d’origine n’est jamais modifié
Analyse gratuite avec liste des fichiers récupérables avant devis
Orientation vers un laboratoire partenaire pour les pannes mécaniques
Restitution chiffrée sur support fourni

Installation à domicile

Nous livrons la machine, l'installons dans votre meuble, la relions à votre ampli et à votre écran, calibrons l'image et le son, puis nous restons jusqu'à ce que tout fonctionne depuis une seule télécommande.

Tarif: Dès 240.– en Suisse romande
Délai courant: Sur rendez-vous

Livraison, mise en place et câblage dans votre meuble
Calibration HDR sur votre écran ou votre vidéoprojecteur, sonde comprise
Apprentissage de la télécommande sur toute la chaîne
Une heure de prise en main avec vous, en français

Contrat entreprise

Studios, bureaux d'architectes, salles de montage : parc surveillé, machine de remplacement en cas de panne, et un interlocuteur unique qui connaît vos configurations.

Tarif: Forfait annuel sur mesure
Délai courant: Intervention sous 4 h ouvrées

Inventaire du parc et suivi des garanties
Machine de remplacement immédiate en cas d’immobilisation
Intervention sur site sous 4 heures ouvrées
Un interlocuteur unique, joignable directement

Nos règles

Quatre choses que nous ne faisons jamais

01
Intervenir sans devis écrit accepté — même pour un remplacement évident.
02
Facturer un diagnostic qui n’aboutit pas : si nous ne trouvons pas, vous ne payez pas.
03
Réinstaller Windows pour masquer un problème matériel non identifié.
04
Vendre un composant plus cher quand le moins cher fait exactement le même travail.

Passer à l’atelier

Chemin du Boisy 52, 1004 Lausanne

+41 21 512 01 11

atelier@cryoforge.ch

Horaires

Lundi — vendredi: 09 h 00 – 18 h 30
Samedi: 10 h 00 – 16 h 00
Dimanche: Fermé

Urgence professionnelle

Studio à l’arrêt, salle de montage bloquée, serveur de rendu hors service : nous intervenons sous 4 heures ouvrées avec une machine de remplacement.

Contrat entreprise